営業再開に向けての大切なお知らせ
- 2020.05.09
- サービス
現在当館は5月16日の営業再開に向けて動いております。
お客様には滞在中、安心して寛いで頂く為に、
スタッフ全員でお出迎え方法などを見直しております。
すでにご予約を頂いているお客様、これから当館のご利用を検討されているお客様、
ご宿泊の前に一度このブログでご確認頂ければ幸いです。
チェックイン時の密集を防ぐ為、
ロビーが混雑している場合にはお車で少しお待ち頂く場合がございます。
極力ロビーでの滞在時間を減らし、
ご予約確認等が済みましたら、すぐにお部屋にご案内させて頂きます。
館内では引き続き
・館内アルコール消毒の徹底
・玄関ロビー、食事処手指消毒液の設置
・スタッフのうがい、手洗いの徹底、マスクの着用
少しだけお風呂のご説明をさせて頂いた後
写真の館内案内図をお渡しさせて頂き、これを見ながらお部屋へ向かって頂きます。
館内ではマスクの着用にご協力お願い致します。
当館のお風呂はお部屋ごとの貸切風呂スタイルをとっております。
お部屋に入浴中と書かれた札がございます。
お風呂が空いていれば、その札を掛けて頂き、中から鍵をかけてご入浴をお願いします。
30分から40分目安でお入り頂き、入浴後札を外してお部屋にお戻り下さい。
脱衣所には除菌スプレーを用意し、スタッフも清掃に入り、連続利用にならない工夫をして参ります。
選べる浴衣コーナーは現在休止しております。
お食事に関しては、
ご夕食・ご朝食は個室食事処でご提供させて頂きます。
接触を減らす為に、
ご提供回数を少なくし、お食事のご説明も最小限にし、
お品書きでご案内できるように工夫して参ります。
『母屋露天風呂付きINAKAスイートでは部屋食プラン(朝食は個室食事処)もございます』
チェックアウト時間の10:30はお会計のお客様で混雑致します。
前日でしたら21:00まで、当日でしたら9:00からお会計ができますので、
蜜を防ぐ為に事前のお会計をお勧めしております。
最後に一番大切なお知らせになりますが、
以下のような、宿泊当日に体調や気持ちが優れない場合、
・風邪のような症状がある方
・発熱が数日続いている方
・だるさ(倦怠感)息苦しさがある方
・体調に不安がなくても、ご高齢者様と同居されてる方・基礎疾患をお持ちの方、
妊娠中の方、未就学児童をお連れの方
ご無理をなさらずに、当日午前中までにご連絡頂ければキャンセル料を
頂かない期間を5月31日まで定めております。
体調や気持ちが回復しましたら、再度ご予約をご検討頂ければと思っております。
笑顔でお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、
これからも蛍雪の宿 尚文をよろしくお願い致します。
蛍雪の宿 尚文
スタッフ一同